📌 Dado importante: Segundo o Reclame Aqui, construtoras e incorporadoras estão entre os setores com maior número de reclamações no Brasil. Os principais motivos são atraso na entrega, qualidade inferior da obra, problemas com distrato e falta de transparência. Pesquisar antes de comprar não é opção — é necessidade.

💡 Dica de corretor: A escolha da construtora é mais importante do que a escolha do imóvel em si. Um imóvel lindo de uma construtora problemática pode se transformar em um pesadelo. Um imóvel simples de uma construtora confiável é um investimento seguro. Pesquise primeiro a construtora — depois o imóvel.

O Reclame Aqui é uma das ferramentas mais poderosas para avaliar a reputação de uma construtora. Acesse reclameaqui.com.br e pesquise pelo nome da empresa.

O que verificar:

• Índice de reclamações: Quantas reclamações nos últimos 6 meses? Muitas reclamações sobre o mesmo assunto (ex: atraso na entrega) são um sinal de alerta.
• Taxa de resposta: A construtora responde as reclamações? Construtoras que ignoram os clientes são um péssimo sinal.
• Nota do consumidor: De 0 a 10, qual é a nota média? Notas abaixo de 7 merecem atenção redobrada.
• Reclamações recentes: Leia os relatos de outros compradores — eles são uma fonte valiosa de informação.

Consulte o PROCON da sua região para verificar se a construtora tem reclamações administrativas registradas. O PROCON também pode fornecer informações sobre processos administrativos contra a empresa.

• Consulte o site do PROCON do seu estado ou município.
• Busque pelo nome da construtora ou pelo CNPJ.
• Verifique se há reclamações não resolvidas ou multas aplicadas.

Pesquise o nome da construtora no Google e veja o que aparece. As redes sociais também são uma fonte valiosa de informações:

• Google: Veja as avaliações no Google Maps (se a construtora tiver escritório).
• Instagram e Facebook: Leia os comentários — especialmente em posts sobre novos lançamentos. Comentários negativos ou desativados são um sinal de alerta.
• Pesquise pelo nome da construtora + “reclamação” ou “golpe”: Isso pode revelar problemas que não aparecem em outras fontes.

Para imóveis na planta, verifique se a construtora tem alvará de construção e Habite-se de obras anteriores. Esses documentos são públicos e podem ser consultados no site da prefeitura ou na Secretaria de Urbanismo.

• Consulte o site da prefeitura da sua cidade.
• Busque pelo nome da construtora ou pelo endereço do empreendimento.
• Verifique se há notificações ou interdições contra a empresa.

Verifique se a construtora tem Registro de Incorporação dos empreendimentos que lança. Isso é obrigatório por lei (Lei 4.591/64) e indica que a empresa está regularizada.

• Consulte o cartório de registro de imóveis da região.
• Solicite a certidão de matrícula do empreendimento.
• Verifique se o Registro da Incorporação está ativo.

Consulte o CNPJ da construtora no site da Receita Federal para verificar a situação cadastral da empresa (ativa, suspensa, baixada).

• Acesse o site da Receita Federal e consulte a situação do CNPJ.
• Verifique se a empresa está ativa e se há pendências fiscais.
• Consulte também débitos trabalhistas (FGTS, INSS) — isso pode indicar problemas financeiros.

Se o empreendimento já está em construção, converse com quem já comprou da mesma construtora. Grupos de WhatsApp, Facebook e fóruns especializados são fontes valiosas de informação.

• Pesquise por grupos de compradores do empreendimento ou da construtora.
• Pergunte sobre a experiência de outros compradores.
• A experiência de outros compradores é uma das fontes mais valiosas de informação.

💡 Dica de corretor: Não confie em uma única fonte. Uma construtora pode ter boas notas no Reclame Aqui, mas várias reclamações no PROCON. Ou pode ter boa reputação online, mas problemas judiciais. Combine as fontes para ter um quadro completo. Pesquisar antes de comprar não é opção — é necessidade.

Obrigatório por lei (Lei 4.591/64) para qualquer empreendimento na planta. Esse documento comprova que o empreendimento foi registrado no Cartório de Registro de Imóveis e que a incorporadora tem autorização para vender as unidades.

• O que verificar: Se o Registro da Incorporação está ativo e se o empreendimento está regular.
• Por que é importante: Sem o Registro da Incorporação, o empreendimento é irregular e você pode ter problemas para registrar o imóvel no futuro.

Documento aprovado pela prefeitura municipal que autoriza a construção do empreendimento.

• O que verificar: Se o alvará está válido e se as informações (área, número de pavimentos, etc.) batem com o que está sendo vendido.
• Por que é importante: Uma obra sem alvará é irregular e pode ser embargada pela prefeitura.

Documento que comprova que a construtora já entregou outros empreendimentos e que eles foram aprovados pela prefeitura. É a prova de que a empresa sabe terminar o que começa.

• O que verificar: Se a construtora tem Habite-se de obras anteriores e se há pendências.
• Por que é importante: Uma construtora que nunca entregou nada ou que tem problemas com Habite-se é um risco enorme.

Especificação detalhada dos acabamentos, materiais e equipamentos do imóvel. É o “manual do que vai ser entregue”.

• O que verificar: Quanto mais detalhado, melhor. Verifique marcas de pisos, revestimentos, metais, louças, portas, esquadrias, etc.
• Por que é importante: Um memorial descritivo detalhado evita “surpresas” na entrega. Sem ele, a construtora pode entregar acabamentos inferiores e você não tem como contestar.

Define as regras internas do condomínio (se for apartamento): uso das áreas comuns, cotas condominiais, regras para reformas, pets, etc.

• O que verificar: Leia com atenção — especialmente as regras que podem afetar seu dia a dia.
• Por que é importante: A convenção é um contrato que você vai assinar e que vai reger sua vida no condomínio.

O documento mais importante da compra. Leia com atenção — especialmente as cláusulas que podem te prejudicar.

• Prazo de entrega: Qual a data prevista? Há cláusula de prorrogação?
• Multa por atraso: Qual o percentual? A construtora paga multa se atrasar?
• Reajuste de custos: Como o INCC será aplicado? Há limite?
• Distrato (Lei 13.786/2018): Em caso de desistência, quanto você recebe de volta?

Em algumas regiões, é necessário ter licença ambiental para a construção, especialmente em áreas de preservação ou com impacto ambiental.

• O que verificar: Se a construtora tem as licenças necessárias para a obra.
• Por que é importante: A falta de licença ambiental pode paralisar a obra e gerar multas e problemas judiciais.

Certidões que comprovam que a empresa está em dia com impostos, FGTS, INSS e outras obrigações. Isso indica saúde financeira e regularidade fiscal.

• O que verificar: Se as certidões estão válidas e se há débitos pendentes.
• Por que é importante: Uma empresa com dívidas trabalhistas ou fiscais pode ter o CNPJ bloqueado ou sofrer penhoras, afetando a obra.

📌 Atenção: O contrato de compra e venda é um dos documentos mais importantes de toda a transação. Nunca assine sem ler com calma — e, se possível, com a ajuda de um advogado. As cláusulas sobre prazo de entrega, multa por atraso, reajuste (INCC) e distrato podem fazer uma diferença enorme no seu bolso. Não confie na palavra do corretor — confie no que está escrito.

💡 Dica de corretor: Se a construtora se recusar a apresentar qualquer um desses documentos, considere isso um sinal de alerta vermelho. Uma empresa confiável tem orgulho de mostrar sua regularidade. Se a construtora não mostra, é porque não tem ou tem algo a esconder.

Peça à construtora uma lista de obras já entregues e visite pelo menos um empreendimento (com cuidado, respeitando a privacidade dos moradores).

O que observar:

• Qualidade dos acabamentos: Pisos, rodapés, pintura, portas e janelas estão bem executados?
• Estado de conservação: Como está o prédio depois de alguns anos? Há sinais de envelhecimento precoce?
• Áreas comuns: Piscina, academia, jardins, salão de festas — estão bem cuidados e funcionando?
• Infiltrações e rachaduras: Procure por manchas de umidade, bolhas na pintura ou fissuras nas paredes e lajes.

Se possível, converse com quem mora em empreendimentos da mesma construtora. A experiência de quem já viveu o processo é uma das fontes mais valiosas de informação.

Perguntas para fazer:

• A entrega foi no prazo? A construtora cumpriu o cronograma ou houve atraso?
• A qualidade da obra era a prometida? O memorial descritivo foi respeitado?
• A construtora resolveu os problemas na garantia? Houve suporte após a entrega?
• Houve cobranças extras inesperadas? (taxas, reajustes, etc.)

Se o empreendimento que você quer comprar ou outro da mesma construtora está em construção, faça uma visita ao canteiro de obras (com autorização e segurança).

O que observar:

• Ritmo da obra: Há movimento de operários e equipamentos? Obra parada é um péssimo sinal.
• Quantidade de operários: Poucos operários pode significar problemas financeiros ou de planejamento.
• Organização do canteiro: Um canteiro limpo e organizado indica uma empresa séria.

Muitas construtoras divulgam obras anteriores no Instagram, Facebook e site oficial. Compare as fotos divulgadas com a realidade (se possível, visite).

O que verificar:

• Consistência visual: A qualidade mostrada nas fotos bate com o que você viu na visita?
• Fotos de entrega: Construtoras sérias mostram fotos reais das entregas, não apenas renders 3D.
• Comentários: Leia os comentários nas postagens — moradores costumam elogiar ou reclamar ali.

💡 Dica de corretor: Se a construtora se recusar a fornecer uma lista de obras anteriores ou a te levar para visitar um empreendimento entregue, considere isso um sinal de alerta grave. Construtoras confiáveis têm orgulho do que construíram e adoram mostrar seus trabalhos. Se não mostram, é porque não querem que você veja.

⚠️ Atenção: Uma construtora pode ter muitos anos de mercado e ainda assim entregar obras de qualidade questionável. Idade da empresa não é garantia de qualidade. Por isso, visitar obras anteriores é indispensável. Não pule essa etapa — ela pode te poupar de anos de dor de cabeça.

Já mencionado no Bloco 4, mas vale reforçar: o Reclame Aqui é o termômetro mais rápido da reputação da empresa.

• O que verificar: Índice de reclamações (reputação), taxa de resposta, nota do consumidor (0 a 10) e reclamações recentes.
• Atenção: Fique de olho em reclamações repetitivas sobre o mesmo problema (ex: “atraso na entrega”, “qualidade do acabamento”, “distrato”).

Consulte os sites dos Tribunais de Justiça estaduais (ex: TJMA, para o Maranhão) e do TRF (Tribunal Regional Federal) para verificar se a construtora tem ações judiciais.

• Busque pelo nome da construtora ou pelo CNPJ.
• Filtre por termos como “atraso na entrega”, “distrato”, “danos morais”, “vício construtivo”.
• Verifique se há muitas ações ou se há decisões desfavoráveis à construtora.

O site JusBrasil reúne decisões judiciais de diversos tribunais. É uma ferramenta prática para encontrar processos que envolvem a construtora.

• Pesquise pelo nome da construtora ou CNPJ.
• Leia as ementas das decisões para entender a natureza dos processos.
• Dê atenção especial a processos que tratam de obrigação de fazer (entregar a obra) ou indenizações.

Além das reclamações administrativas, o PROCON pode aplicar multas e sanções à construtora. Consulte o PROCON do seu estado (ex: PROCON-MA) e do município.

• Verifique se há processos administrativos contra a empresa.
• Veja se a construtora já foi condenada a pagar multas ou a cumprir obrigações.

Em casos graves (obras paralisadas, danos ambientais, lesão a consumidores), o Ministério Público pode ter ações civis públicas ou inquéritos contra a construtora.

• Consulte o site do MP estadual (ex: MPMA) e busque por notícias ou recomendações.
• Verifique se há termos de ajustamento de conduta (TAC) firmados com a construtora.

O SINDUSCON (Sindicato da Indústria da Construção) reúne as principais construtoras da região e pode ter informações sobre a idoneidade da empresa.

• Consulte o site do SINDUSCON do seu estado (ex: SINDUSCON-MA).
• Verifique se a construtora é associada — isso indica um certo nível de formalidade e compromisso com o setor.
• Pergunte ao sindicato se há registro de reclamações ou inadimplência da empresa.

⚠️ Atenção: Muitas reclamações no Reclame Aqui não são, por si só, uma condenação — mas um padrão de reclamações repetitivas sobre atraso, qualidade e distrato é um forte sinal de alerta. Se a construtora tem processos judiciais com decisões desfavoráveis, o alerta é ainda maior. Não ignore a Justiça — ela mostra o que o marketing esconde.

💡 Dica de corretor: Muitos compradores só pesquisam no Google e acham que estão seguros. Mas o Google não mostra processos judiciais, nem reclamações no PROCON ou no Ministério Público. Use todas as fontes — a combinação delas é o que vai te dar uma visão real da idoneidade da construtora. Pesquisar na Justiça não é opção — é obrigação de quem quer comprar seguro.

Se o preço parece “bom demais” em comparação com outros lançamentos da região, desconfie. Pode ser uma armadilha para atrair compradores antes de a construtora ter problemas financeiros ou para levantar caixa rápido. O barato pode sair muito caro.

“Oferta válida só hoje“, “últimas unidades“, “preço promocional só até amanhã” — se a construtora ou o corretor pressionam você a assinar sem tempo para pesquisar ou ler o contrato, desconfie. Negócios sérios respeitam o tempo do comprador.

Construtoras recém-criadas (menos de 3 a 5 anos) podem ser uma aposta arriscada. O ideal é uma empresa com histórico comprovado e várias entregas. Toda empresa começa de algum lugar, mas você quer ser o cobaia de uma construtora inexperiente?

Se a construtora se recusa a mostrar o Registro da Incorporação, o alvará, o memorial descritivo ou as certidões negativas, pule fora. Uma empresa séria tem todos os documentos e os apresenta com orgulho.

Um volume alto de reclamações sobre atraso na entrega, qualidade da obra e distrato é um sinal claro de que a empresa não cumpre o que promete. Se além do Reclame Aqui ela também tem processos judiciais com decisões desfavoráveis, o alerta é vermelho.

“A maior valorização da região“, “acabamento de luxo por preço popular“, “condomínio com estrutura de resort” — se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Promessas vagas e exageradas são marketing enganoso.

Perguntas claras recebem respostas vagas. O corretor desvia do assunto ou promete “depois a gente vê”. A construtora não mostra o memorial descritivo detalhado. Falta de transparência é o maior sinal de que algo está errado.

Se você visitou o canteiro e viu poucos operários ou a obra paralisada, isso é um sinal gravíssimo. Significa que a construtora pode estar com problemas financeiros, falta de licenças ou até abandonando o projeto.

🚨 Regra de ouro: Se você identificou 3 ou mais desses sinais de alerta, NÃO COMPRE. Não importa o quão lindo seja o apartamento, a localização ou o preço. A dor de cabeça, os prejuízos financeiros e o desgaste emocional não valem a pena. É melhor perder uma oportunidade do que perder seu dinheiro e seu sonho.

💡 Dica de corretor: Muitos compradores ignoram os sinais de alerta porque estão apaixonados pelo imóvel. A emoção fala mais alto. Mas comprar um imóvel é um ato racional, não emocional. Desconfie, pesquise, pergunte, confira. Um bom corretor vai incentivar sua pesquisa, não impedi-la. Se o corretor tenta te convencer a ignorar os sinais, esse é mais um sinal de alerta.

💡 Dica de corretor: A compra de um imóvel na planta é uma das decisões mais importantes da vida. Não tenha vergonha de fazer todas as perguntas, por mais simples que pareçam. Uma construtora confiável responde com clareza — e um corretor sério incentiva sua pesquisa. Se você não está seguro, não assine. O imóvel dos seus sonhos merece uma construtora à altura.

📌 Lembre-se: Uma construtora confiável entrega no prazo, com qualidade e respeita o consumidor. Uma construtora problemática pode transformar seu sonho em um pesadelo financeiro e emocional. A diferença entre um e outro está na pesquisa que você faz antes de assinar.

📌 Lembre-se: Uma construtora confiável entrega no prazo, com qualidade e respeita o consumidor. Uma construtora problemática pode transformar seu sonho em um pesadelo financeiro e emocional. A diferença entre um e outro está na pesquisa que você faz antes de assinar.

📞 Ou fale diretamente: (98) 98604-8289
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📍 São Luís – MA

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